Cuando ChatGPT explica tus condiciones, tus tarifas o tus coberturas, a veces se equivoca. En un sector regulado, ese error no es solo una venta perdida: es un riesgo. Trabajamos para que la IA hable de tu empresa con datos correctos y te cite como fuente oficial.
Revisar qué dice la IA de mi empresaConsulta real de un cliente
“¿Esta tarifa tiene permanencia y cuáles son sus condiciones?”
Empresas cuya comunicación está sometida a normas o supervisores específicos: aseguradoras y corredurías, entidades financieras y de pago, gestoras de inversión, clínicas y centros sanitarios, farmacia y parafarmacia, comercializadoras de energía, telecomunicaciones, despachos profesionales, inmobiliarias y empresas de juego o alimentación con requisitos de etiquetado.
Los asistentes responden consultas como «¿qué seguro de salud cubre esto?», «¿qué comisiones cobra este banco?» o «¿esta tarifa de luz tiene permanencia?». Construyen la respuesta con información que puede ser antigua, incompleta o de terceros.
El resultado son condiciones que ya no existen, precios desactualizados o coberturas mal explicadas, atribuidas a tu marca. Y el cliente lo lee antes de hablar contigo.
Antes de que la IA te recomiende, tiene que describirte bien. Lo que publicas debe pasar por cumplimiento normativo, y el contenido para la IA también.
Los modelos valoran webs corporativas claras, documentos fechados y registros públicos. Si tu información oficial está escondida en PDF difíciles de leer, la IA tira de terceros.
Tus competidores tampoco lo están trabajando. La empresa que ordena su información primero se convierte en la referencia de su categoría.
Preguntamos a ChatGPT, Gemini, Perplexity y Google AI Overviews lo que preguntan tus clientes y registramos cada dato erróneo o desactualizado que dan sobre tu empresa, con la fuente de la que lo sacan.
Convertimos la información clave —condiciones, tarifas, coberturas y requisitos— en páginas claras, fechadas y con datos estructurados, que los modelos puedan leer y citar sin interpretar.
Redactamos respuestas a las preguntas frecuentes de tus clientes y las pasamos por tu equipo legal o de cumplimiento antes de publicar. Nada sale sin aprobación.
Unificamos razón social, registros, sedes y datos de contacto en tu web, directorios y fichas, y trabajamos tu reputación digital en las fuentes que consultan los modelos.
Repetimos las preguntas cada mes. Si la IA vuelve a dar un dato erróneo, lo detectamos y corregimos la fuente.
Consulta también nuestro enfoque específico para despachos de abogados.
Te lo enseñamos con las preguntas reales de tus clientes.
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